Vous n'êtes pas identifié(e).

#1 16-02-2014 12:39:37

will
Membre
Inscription : 16-02-2014
Messages : 4

ENTRETIEN DU GREENSTAR ELITE

Bonjour,

Nous avons acheté ce bel appareil qu'est le GREENSTAR ELITE sur ce site, depuis hier, nos premiers jus se préparent.
Cependant, nous avons deux interrogations:
- Après utilisation, toutes les vidéos nous montrent comment nettoyer les accessoires de l'appareil, tout se nettoie correctement, hormis l'appareil en lui même. Du jus et de la pulpe se déposent au niveau de l'embranchement des vis (entrainement des rouleaux broyeurs). Cet endroit ne se nettoie pas facilement, et le jus et la pulpe se déposent à chaque utilisation. Avez-vous des conseils à nous donner pour éviter ou faciliter ce nettoyage?
- A la première utilisation, l'appareil fonctionnait avec un bruit "normal", pour les autres utilisations, l'appareil a émis un bruit différent, comme un couinement. Nous avons pourtant vérifié que chaque élément était bien installé. Devons-nous nous inquiéter? Quelle est la raison de ce bruit?

Pour finir, nous avons été étonnés de constater un guide d'utilisation aussi fin et peu détaillé que celui-ci.

Nous sommes satisfaits de cet achat, le temps de préparation, d'utilisation et de nettoyage est long, mais le résultat en vaut la chandelle!

Merci par avance des informations que vous pourrez nous apporter.

Hors ligne

#2 17-02-2014 16:05:20

admin
Administrateur
Inscription : 08-04-2009
Messages : 624

Re : ENTRETIEN DU GREENSTAR ELITE

Bonjour,

Pour répondre à vos différentes questions, avez-vous vérifié qu'un bourrage ne s'était pas produit dans l'appareil ? Trop d'aliments d'un coup ont peut être laissé des 'restes' sur les éléments de votre extracteur.
Pour les mêmes raisons, avez-vous bien vérifié qu'il n'y ait plus de pulpe ou de jus sur les pièces de votre appareil ?

Nous espérons que vous serez tout de même satisfait de votre Greenstar Elite.

Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas.

Bien cordialement
L'équipe de la Boutique Nature et Vitalité

Hors ligne

#3 17-02-2014 20:56:13

will
Membre
Inscription : 16-02-2014
Messages : 4

Re : ENTRETIEN DU GREENSTAR ELITE

Bonsoir,

Tout d'abord, nous vous remercions pour votre réponse.

Nous sommes satisfaits de cette acquisition qui sert 2 fois par jour, cependant nous souhaiterions en avoir un nettoyage plus optimal.

Chaque élément est bien lavé après utilisation, nous constatons seulement que la machine, au niveau de l'embranchement des broyeurs, reçoit un dépôt de jus et de pulpe, est-ce normal?

Nous avons vu une vidéo sur le nettoyage qui montre une personne laver l'appareil (et non, les éléments) à coup de jet d'eau dans son évier, avez-vous un conseil autre que celui-ci pour nettoyer correctement cette partie de l'appareil?

D'autre part, à chaque utilisation, nous avons un Greenstar propre et prêt à l'emploi. Nous évitons tout bourrage et mélangeons les différents ingrédients à tour de rôle, nous remarquons à ce moment là, un couinement de l'appareil, nous voulons simplement savoir si cela est normal.

Merci d'avance pour vos réponses utiles.

Cordialement,

Hors ligne

#4 18-02-2014 14:39:21

admin
Administrateur
Inscription : 08-04-2009
Messages : 624

Re : ENTRETIEN DU GREENSTAR ELITE

Bonjour,
Il est difficile de visualiser le problème que vous évoquez.
Êtes-vous quand même satisfait de la qualité de vos jus et de l'appareil ? Cela ne gêne pas l'utilisation ?

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas.
Cordialement,
L'équipe de la Boutique Nature et Vitalité

Hors ligne

#5 18-02-2014 23:10:54

will
Membre
Inscription : 16-02-2014
Messages : 4

Re : ENTRETIEN DU GREENSTAR ELITE

L'utilisation du Greenstar se fait sans gêne, si ce n'est ce couinement qui doit venir des broyeurs, mais peut-être que ce bruit est normal.

Pour le nettoyage, nous sommes attentifs à tous conseils apportés par des utilisateurs de cet appareil.

Nous sommes, encore une fois, satisfaits de cette acquisition. Les jus se font quotidiennement.

Cordialement,

Hors ligne

#6 19-02-2014 09:40:50

louson
Membre
Inscription : 13-02-2014
Messages : 19

Re : ENTRETIEN DU GREENSTAR ELITE

Bonjour Will,

C'est normal qu'il y ait un petit peu de jus et de pulpe à l'endroit que tu mentionnes, ça coule un petit peu mais ça ne gêne en rien l'utilisation et ça n'a pas abîmé l'appareil. (ma sœur a cet appareil et il fonctionne très bien).

Le Greenstar Elite c'est un excellent extracteur de jus ! smile

Bons jus !

Louis

Hors ligne

#7 19-02-2014 20:41:52

will
Membre
Inscription : 16-02-2014
Messages : 4

Re : ENTRETIEN DU GREENSTAR ELITE

Bonsoir Louis,

Je te remercie de ton témoignage.

Je confirme ton écrit... Cet appareil fonctionne très bien.

Nous sommes novices dans l'utilisation d'un extracteur de jus et, effectivement, certaines questions apparaissent lors des premières utilisations.

Nous voilà rassurés!

Extraire le meilleur de ces fruits et légumes est un plaisir pour nos papilles et notre santé.

Bon jus à toi!

Will

Hors ligne

Pied de page des forums